Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Січень 2025

Ця політика конфіденційності описує, як trodenash збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.

1. Збір інформації

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації на наші послуги, заповненні форм зворотного зв'язку або під час консультацій. Це може включати:

Особисті дані: ім'я, вік, контактна інформація
Інформація про здоров'я: поточний фізичний стан, медичні обмеження
Фітнес цілі та побажання щодо тренувань
Історія участі в програмах trodenash

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

Розробки індивідуальних програм тренувань
Надання персоналізованих рекомендацій
Координації занять та консультацій
Покращення якості наших послуг
Зв'язку з вами щодо ваших тренувань
Забезпечення безпеки під час занять

3. Захист даних

Наші заходи безпеки:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Обмежений доступ до персональної інформації
Регулярне оновлення систем безпеки
Навчання персоналу принципам конфіденційності
Використання сучасних методів захисту

4. Поділ інформації

trodenash не продає, не обмінює та не передає вашу особисту інформацію третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Ми можемо поділитися інформацією лише з:

Медичними фахівцями за вашою згодою
Сертифікованими тренерами нашої команди
Постачальниками технічних послуг (з дотриманням конфіденційності)

5. Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право отримати копію всіх особистих даних, які ми зберігаємо про вас

Право на виправлення

Ви можете запросити виправлення неточної або неповної інформації

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших даних за певних обставин

Право на обмеження

Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних ситуаціях

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для надання послуг та виконання законних вимог. Зазвичай це включає:

Активні клієнти: протягом періоду співпраці плюс 3 роки
Медична інформація: згідно з медичними стандартами
Фінансові записи: відповідно до вимог податкового законодавства

7. Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт може використовувати файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці

trodenash залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Служба підтримки trodenash

Заповніть форму зворотного зв'язку на нашому сайті або зателефонуйте нам для отримання консультації з питань конфіденційності.